Nine logo

Политика за поверителност на Nine

Политиката за поверителност на Nine е създадена с цел да защити личните данни на всички потребители и да осигури прозрачност относно начина, по който информацията се събира, обработва и съхранява. Тази политика описва задълженията на платформата към играчите и гарантира спазването на всички приложими законови изисквания за защита на личните данни.

Събиране и обработка на лични данни

Платформата Nine събира различни категории лични данни при регистрацията и използването на услугите. Тази информация включва име, електронна поща, телефонен номер, адрес, данни за плащане и идентификационни документи. Целта на събирането е да се осигури безопасна среда за игра, да се предотвратят измами и да се спазят изискванията за отговорно залагане.

Обработката на личните данни се извършва въз основа на легитимни правни основания, включително изпълнение на договорни задължения, спазване на законови изисквания и защита на интересите на потребителите. Информацията се използва за верификация на самоличността, обработка на транзакции, предоставяне на клиентска поддръжка и подобряване на качеството на услугите.

Категория данниЦел на обработкатаСрок на съхранение
Лични идентификационни данниВерификация и регистрация5 години след закриване на акаунта
Финансова информацияОбработка на транзакции7 години съгласно счетоводни изисквания
История на игритеАнализ и safe gaming3 години
Комуникационни данниКлиентска поддръжка2 години

Защита и сигурност на данните

Платформата Nine прилага съвременни технологични мерки за защита на личната информация на потребителите. Използват се SSL криптиране, защитни стени и многостепенна автентификация за предотвратяване на неоторизиран достъп. Всички данни се съхраняват на защитени сървъри с ограничен достъп само за оторизиран персонал.

Редовно се извършват одити на сигурността и оценки на риска за идентифициране на потенциални уязвимости. Служителите, които имат достъп до лични данни, са обучени по политиките за конфиденциалност и подписват споразумения за неразкриване на информация. В случай на инцидент с нарушение на данните, засегнатите потребители и съответните органи се уведомяват в законоустановените срокове.

Споделяне на информация с трети страни

Политиката за поверителност на Nine допуска споделяне на лични данни с трети страни само при определени обстоятелstva и с цел осигуряване на законосъобразна дейност. Информацията може да бъде предоставена на доставчици на платежни услуги за обработка на транзакции, на регулаторни органи при законово изискване и на партньори, които подпомагат техническата поддръжка на платформата.

Всички трети страни, които получават достъп до лични данни, са задължени да спазват стриктни стандарти за конфиденциалност и сигурност. Не се извършва продажба или отдаване под наем на потребителска информация на маркетингови компании или други организации за комерсиални цели извън обхвата на услугите на Nine.

Категория получателТип споделяни данниПравно основание
Платежни операториФинансова информацияДоговорно задължение
Регулаторни органиПълен профил при запитванеЗаконово изискване
Технически доставчициАнонимизирани данни за трафикЛегитимен интерес
Програми за safe gamingИстория на залозитеЗащита на потребителите

Права на потребителите

Всеки потребител на Nine разполага с редица права относно личните си данни съгласно приложимото законодателство за защита на данните. Потребителите имат право на достъп до съхраняваната за тях информация, право на коригиране на неточни данни и право на изтриване при определени условия.

Потребителите могат да поискат ограничаване на обработката на техните данни, да възразят срещу определени видове обработка и да упражнят правото си на преносимост на данните. Заявленията се разглеждат в срок до 30 дни от подаването им чрез официалните канали за комуникация на платформата. При отказ на искане потребителят получава мотивирано обяснение и информация за възможността да подаде жалба до надзорния орган за защита на личните данни.